سوالات متداول
1. آیا محصولات مدیا کده اصل و دارای گارانتی هستند؟

بله، تمامی کالاهای موجود در مدیا کده اصل بوده و در صورت داشتن گارانتی، طبق شرایط شرکت گارانتی‌کننده ارائه می‌شوند. اطلاعات گارانتی هر محصول در صفحه مربوط به آن درج شده است.

2. ارسال سفارش چقدر زمان می‌برد؟

سفارش‌ها در سریع‌ترین زمان ممکن پردازش و ارسال می‌شوند. معمولاً تحویل در تهران 1 تا 2 روز کاری و در سایر شهرها 2 تا 4 روز کاری طول می‌کشد.

3. آیا امکان مرجوع کردن کالا وجود دارد؟

بله، مشتری تا 7 روز پس از دریافت محصول می‌تواند در صورت باز بودن پلمپ و عدم استفاده، کالا را مرجوع کند. در صورتی که ایراد از سمت فروشگاه باشد، هزینه ارسال بر عهده مدیا کده خواهد بود.

4. برای نصب تجهیزات الکترونیکی خودرو مثل مانیتور و دوربین دنده عقب چه باید کرد؟

برای نصب صحیح و بدون آسیب، توصیه می‌شود از نصاب‌های حرفه‌ای و مراکز معتبر استفاده کنید. نصب غیرتخصصی ممکن است باعث آسیب به خودرو یا ابطال گارانتی شود.

راه‌های ارتباطی با مدیاکده